Preise
Monatlich kündbar. Alle Preise inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für Unternehmen gibt es auf Wunsch Rechnungen mit ausgewiesener Steuer und einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn mein Gast schlechtes Internet hat?
Die Aufnahme läuft auf seinem Gerät weiter und wird nachträglich vollständig hochgeladen. Nur die Live-Vorschau während des Gesprächs kann ruckeln.
Brauchen Gäste ein Konto oder eine App?
Nein. Ein aktueller Browser reicht – Chrome, Edge, Firefox oder Safari, auch auf dem iPhone und iPad.
Wo liegen meine Aufnahmen?
Auf Servern in Deutschland. Maxecaster nutzt keine US-Cloud-Dienste, keine externen KI-Anbieter und keine Tracking-Werkzeuge.
Wie lange werden Aufnahmen gespeichert?
Maxecaster ist zum Aufnehmen da, nicht zum Archivieren: Video- und Tondateien bleiben 3 Tage nach der Verarbeitung abrufbar. Du bekommst eine Mail, sobald die Aufnahme fertig ist, und eine letzte Erinnerung einen Tag vor Ablauf. Ab Pro kannst du die Frist für einzelne Aufnahmen verlängern (Pro bis 14, Business bis 30 Tage). Transkript, Shownotes und Kapitel bleiben länger erhalten.
Was sind separate Audiospuren?
Jede Person wird auf ihrem eigenen Gerät aufgenommen und bekommt eine eigene, unkomprimierte Tonspur (WAV) – ideal für den Schnitt. Die Stunden werden je Spur gezählt: Eine Stunde Gespräch zu zweit sind zwei Stunden Audiospuren. Aufnahme- und Audiospur-Stunden füllen sich am Monatsersten wieder auf.
Kann ich den Tarif wechseln?
Jederzeit. Ein Wechsel nach oben gilt sofort, ein Wechsel nach unten zum Ende des Abrechnungsmonats.